根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论娇娇：好评
这家酒店不像其他酒店一听网上预订就不给好脸。他们家都是一样的对客热情周到，认真细心的对待客人！我就深有体会，去他们酒店经常会碰到小段那个小丫头真的是热情的不行啊！每次都会和我聊天给我说些玩的地方和吃饭的地方！很不错！看好她。强力推荐这家酒店。
火龙：好评
不想多说什么，两个字代替很好。真的服务周到热心，大厅服务员真的是特别热情看到我们出电梯主动问我们是不是登记房间，还主动给我提东西。登记好还把行李给我们送到房间，很感谢她觉得亲切看了一下叫段亚男！感谢美女小段
丁丁：好评
房间很干净舒适，达秀娟服务很好，下次还会来。